Öffentliche Ladeinfrastruktur
Management & Abrechnung
öffentlicher Ladepunkte
öffentlicher Ladepunkte
Einfaches Betreiben, Verwalten und Abrechnen Ihrer öffentlichen Ladestationen mit der chargecloud Softwarelösung: So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Ladestationen und bieten Ihren Kundinnen und Kunden ein reibungsloses Ladeerlebnis.
Sie wollen Ihre eigene, öffentlich zugängliche Ladeinfrastruktur effizient managen und mühelos abrechnen? Wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten auf, die Ihnen das chargecloud Ökosystem für das Monitoring von Ladestationen sowie die Abwicklung von Ladevorgängen und Abrechnungen bietet.
Als Stadtwerk, Energieversorger, OEM oder Parkraum-, Tank- und Rastanlagen- oder Supermarktbetreiber können Sie mit unserer cloudbasierten Softwarelösung öffentliche Ladeinfrastruktur gezielt auf- oder ausbauen.
Die Verwaltung und Abrechnung Ihrer Ladestationen mit chargecloud ermöglicht dabei einen reibungslosen Nutzungsprozess. Ihren Vertragskundinnen und -kunden, Mitarbeitenden sowie Ad-hoc-Ladenden können Sie spezielle Konditionen anbieten, während das e-Roaming-Netzwerk von chargecloud ein flächendeckendes Ladeangebot und damit einen erweiterten Nutzerkreis eröffnet.
Ihre Anforderungen. Unsere Antwort.
Betrieb & Abrechnung öffentlicher Ladestationen: was Sie von uns erwarten können
Bedarf & Vorteile
Eine zentrale Anforderung für das Management öffentlicher Ladestationen ist es, den Betriebsstatus jederzeit im Blick zu haben, sodass Störungen frühzeitig erkannt und behoben werden können, um Ausfallzeiten zu minimieren und reibungslose Ladeprozesse zu gewährleisten. Wichtig ist zudem, dass Daten für die Analyse exportiert oder direkt im Charge Point Management System (CPMS) angezeigt werden können. Auswertung und Reporting werden dadurch vereinfacht und der Betrieb der Ladestationen insgesamt verlässlicher.
Die Verwaltung eigener Ladeprodukte und die Abrechnung von Vertragskundinnen und -kunden erfordern effiziente Tools für die Tarifgestaltung und Abrechnung. Dabei ist ein leistungsfähiges Charge Point Management System (CPMS) für die Verwaltung von Kundendaten, Produkten und Tarifen unerlässlich. Außerdem ist ein flexibles Benutzerrollenmanagement erforderlich, um festlegen zu können, welche Daten und Informationen in welchen Abteilungen wie beispielsweise dem Kundencenter angelegt, bearbeitet und verarbeitet werden sollen.
Vorteile mit chargecloud
- Schnelle Übersicht über Ladepunkte mittels Echtzeit-Dashboard
- Fernsteuerung, -wartung und Firmware-Updates chargecloud zertifizierter Ladestationen
- Zentralisiertes, systematisches Kundenbeziehungsmanagement (CRM) für einen optimalen Service und Vertrieb
- Effiziente Produktverwaltung und flexible Tarifgestaltung für E-Mobility Service Provider (EMPs)
- Automatisierte Abrechnung mit transparenten Kostenübersichten für Endkundinnen und -kunden
- Vielfältige und innovative Zahlungsmöglichkeiten
- SEPA über die chargecloud, ohne Zahlungsdienstleister und zusätzliche Transaktionsgebühren
- Europaweite Managed Roaming-Zugänge mit der Möglichkeit weitere Geschäftsfelder zu erschließen
Branchen & Anwendungsbereiche
Einzigartig verlässliche Lösungen für vielfältige Anforderungen
Für das Management und die Abrechnung öffentlicher Ladeinfrastruktur ist die chargecloud Software exakt auf die Anforderungen unterschiedlicher Akteure ausgerichtet.
Stadtwerke und Energieversorger sind maßgeblich an der Bereitstellung von Ladeinfrastruktur in städtischen Gebieten und Regionen beteiligt. Wir unterstützen bei der zuverlässigen Verwaltung von Ladestationen, einer flexiblen Tarifgestaltung sowie transparenten Abrechnungsvorgängen. Parkhäuser und Parkplatzbetreiber können mit der chargecloud Software Ladestationen nahtlos in ihr Parkraummanagement integrieren.
Tankstellen- und Raststättenbetreibenden bieten wir Lösungen für das Monitoring, die Wartungsplanung sowie zur Vereinfachung der Abrechnung mit Kundinnen und Kunden. OEMs profitieren von einem effizienten Lademanagement und reibungslosen Ladevorgängen. Darüber hinaus können Supermärkte ihren Kundinnen und Kunden ein komfortables Ladeerlebnis während des Einkaufs bieten.
Das modulares aufgebaute chargecloud Ökosystem stellt für jede Branche sicher, dass elektrisch Fahrende öffentliche Ladeinfrastruktur optimal nutzen können.
Use Case Module
Effizientes Charge Point Management und automatisierte Abrechnung
Das perfekte Lademanagement für Ihr E-Mobility Business: Mit chargecloud erhalten Sie die Tools, die Sie benötigen, um Ihre öffentlichen Ladestationen optimal zu betreiben und abzurechnen. Unsere beiden anwendungsspezifischen Module bieten umfassende Funktionen für die Steuerung, das Monitoring und die Abrechnung Ihrer Ladeinfrastruktur.
Mit einem übersichtlichen Dashboard behalten Sie den Überblick über Ihre gesamte Ladeinfrastruktur. Von der Verwaltung von Zugriffsschlüsseln bis hin zur automatisierten Abrechnung bieten Ihnen unsere Module alle Funktionen für ein effizientes Elektromobilitätsgeschäft.
Modul
Charge Point Management
Das Modul Charge Point Management bietet Ihnen alles, was Sie benötigen, um Ihre Ladepunkte effizient zu steuern und zu monitoren. Verwalten Sie Ihre Ladestationen, behalten Sie den Überblick mit einem Echtzeit-Dashboard, identifizieren und beheben Sie Störungen ohne Zeitverlust – alles mit einer zentralen Software.
Modul
CRM, Billing & Payment
Müheloses Anlegen, Verwalten und Abrechnen Ihrer Kundinnen und Kunden: Profitieren Sie von umfangreichen Funktionen für ein optimales Customer Relationship Management (CRM), erweitern Sie Ihr Ladenetzwerk mit Managed Roaming und nutzen Sie den automatisierten Abrechnungsprozess für einen reibungslosen Ablauf.
Use Case Add-Ons
Optimieren Sie Ihr E-Mobility Angebot mit unseren Add-Ons
Höchste Flexibilität, Funktionalität und Effizienz für ein erfolgreiches E-Mobility Geschäft: Erweitern Sie Ihre E-Möglichkeiten durch zusätzliche Funktionen! Mit unserer benutzerfreundlichen B2C-Lade-App bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden ein absolut sorgenfreies Ladeerlebnis.
Zudem ermöglicht unser API-Add-On eine nahtlose Integration mit Drittsystemen wie ERP-Systemen, damit Sie Ihre Prozesse optimieren können. Darüber hinaus sind nach dem Onboarding unsere Solution Consultants mit bedarfsgerechter Expertenberatung für Sie da.
Add-On
Driver-App – benutzerfreundlich für mehr Kundenzufriedenheit
Mit der chargeloud White-Lable-App können Sie Ihren Kundinnen und Kunden eine benutzerfreundliche Lade-App anbieten.
Add-On
Consulting – unsere Expertise für Ihren Erfolg
Nach dem Onboarding profitieren Sie von persönliche Expertenberatung.
Add-On
API – Nahtlose Integration mit Drittsystemen
Unser API-Add-On ermöglicht es Ihnen, die chargecloud Software nahtlos mit Drittsystemen wie ERP-Systemen zu verbinden.
Inkludierte Serviceleistungen
Immer mit dabei – unsere Services für Ihr E-Mobility Business
Unser digitales Self-Service-Angebot bietet Ihnen eine erste Anlaufstelle für Anleitungen, Antworten und Lösungen zur chargecloud Software. Bleiben Sie über aktuelle Neuigkeiten zu Releases und Entwicklungen in der E-Mobilität immer auf dem Laufenden.
Diskutieren Sie Fragestellungen und Themen rund um chargecloud und die Zukunft der Elektromobilität mit anderen Nutzenden. Sie können so aktiv an der Entwicklung innovativer Lösungen teilnehmen – einschließlich exklusiver Webinare und detaillierter Einblicke in die Roadmap-Planung.
Damit Sie schnellstmöglich von Ihrer neuen chargecloud Software profitieren, bieten wir Ihnen passgenaue Onboarding-Lösungen. Wie sich das Onboarding gestaltet, hängt jeweils von Ihrem branchen- und kundenspezifischen Anwendungsfall ab.
Nutzen Sie unsere umfangreichen E-Learning-Kurse, die Sie Schritt für Schritt in die Anwendung der chargecloud Software einführen. Erhalten Sie einen individuellen Lernpfad und bearbeiten Sie die modular aufgebauten Kurse in Ihrem eigenen Tempo.
Unsere Expertenteams sind darauf ausgerichtet, gemeinsam mit Ihnen Lösungen für Ihren individuellen Anwendungsfall zu entwickeln. Profitieren Sie dabei von unserem Know-how, mit dem wir jederzeit flexibel auf Ihren Bedarf reagieren können.
Mit unserem Certified Service stellen wir sicher, dass Ladestationen verschiedener Hersteller nahtlos mit der chargecloud Software zusammenarbeiten. Als chargecloud-zertifizierter Hardware-Partner sichern Sie sich eine einfache Anbindung, Betriebsstabilität und fortlaufende Kompatibilität
chargecloud Vorteile
E-Mobility mit chargecloud: heute für morgen optimal aufgestellt
Herstellerunabhängige Anbindung von Ladeinfrastruktur
Verbinden Sie Ladestationen verschiedener Hersteller problemlos mit der chargecloud Software, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.
Schneller Einstieg in der E-Mobilität
Starten Sie schnell und unkompliziert in das Geschäft mit Elektromobilität dank unserer benutzerfreundlichen Software und persönlicher Expertenunterstützung.
Unabhängige White-Label Lösung
Profitieren Sie von unserer White-Label-Lösung, um Ihre Marke zu stärken und Ihren Kundinnen und Kunden ein individuelles Ladeerlebnis zu bieten.
Maximale Flexibilität
Entdecken Sie für Ihren spezifischen Anwendungsfall eine Vielzahl von Use Cases und kombinieren Sie diese nach Ihrem Bedarf, um Ihre E-Mobility-Strategie individuell anzupassen und zu erweitern.
Modulares 360° Software-Ökosystem
Wählen Sie nach Ihren Anforderungen aus verschiedenen Leistungsumfängen unseres modular aufgebauten Ökosystems aus, um Ihre perfekte E-Mobility-Lösung zu erhalten.
Mehr Möglichkeiten für jedes E-Mobility Business
Wachsen Sie mit der chargecloud Softwarelösung und skalieren Sie Ihr E-Mobility-Geschäft einfach grenzenlos, während wir Sie kontinuierlich unterstützen und begleiten.
